[VITORIA-GASTEIZ] Community Manager: gestiona tu marca en internet

Curso básico enfocado a gestionar la presencia en redes sociales de autónomos y pequeñas empresas, aprendiendo a planificar la misma y a trabajar con las herramientas más habituales, midiendo y mejorando los resultados alcanzados.

Precio
Gratuito. Dirigido principalmente a personas en activo.
Organizado por Bultz-Lan Consulting y subvencionado por Hobetuz, Lanbide y el Departamento de Empleo y Políticas Sociales de Gobierno Vasco]
Duración
24 horas
Horario
Del 16/01/2017 al 23/01/2017, de lunes a jueves
Fecha
De 15:30 a 18:30
Lugar de Impartición
Pedro Orbea, 8 – 01002 Vitoria-Gasteiz

Objetivos generales:

Gestionar la presencia en internet a través del desarrollo del perfil del denominado Community Manager (CM): nueva función o puesto de trabajo que se ha generado dada la necesidad de las empresas de gestionar su presencia e imagen de la marca en internet y las redes sociales. El objetivo del curso es formar a las personas asistentes en:

  • Las herramientas básicas para obtener el máximo rendimiento a las redes sociales y comunidades online.
  • Administrar las comunidades virtuales para crear valor para la empresa.
  • Contar con estrategias para tener presencia en medios sociales.
  • Obtener información sobre el rendimiento de las campañas de marketing online que se lleven a cabo

Programa

1.Introducción a la web 2.0

  • El consumidor del siglo XXI: tendencias y comportamientos
  • Cambios en la relación con el cliente
  • Social Media y su uso como herramienta de Marketing

2.¿Qué es Social Media Optimization (SMO)?

  • Escucha a quien ya está hablando sobre ti
  • Razones por las que una empresa no debe utilizar Social Media
  • Reglas Social Media
  • Clasificación de las redes sociales. Mapa de redes sociales en España. ¿Cuáles son importantes para nuestra actividad empresarial o profesional?

3. ¿Quién es el Community Manager?

  • El rol del Community Manager. ¿Debe ser alguien perteneciente a la empresa o debe ser externalizado?
  • El día a día de un Community Manager. Cómo organizarse.
  • Bases de una campaña exitosa en Social Media

4. Moderación y gestión de contenidos en comunidades virtuales: Los contenidos como base de la conversación

5. Herramientas del Community Manager

  • Herramientas básicas
  • Herramientas de gestión
  • Herramientas de multiposting
  • Herramientas de gestión integral
  • Herramientas de monitorización integral

6. ¿Cómo medir los resultados del rendimiento de una campaña en Social Media?

  • Métricas del Marketing digital
  • Los indicadores del Social Media y el retorno de la inversión
  • Medición de estadísticas
  • Acortadores de direcciones web

Más información e inscripciones

Para más información: puedes ponerte en contacto con Susana Vicente en el 94 410 21 44 o a través del e-mail formacion@bultz-lan.com.

Para inscribirte a este curso:

Descarga la ficha de pre-inscripción, cumpliméntala y mándala por email a

  • formacion@bultz-lan.com
  • Adjunta en el email la siguiente documentación:
    • Copia del D.N.I
    • Copia de la cabecera de la nómina o recibo de autónomos (personas en activo)
    • Copia del DARDE (personas desempleadas)

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